Mucha información sobre lo que hacéis y poca claridad sobre por qué debería importarle al cliente.
StorySelling® · comunicación · ventas · IA
Si tu equipo sabe mucho, pero lo explica mal, estás perdiendo ventas.
Ayudo a empresas y equipos a convertir conocimiento complejo en mensajes que el cliente entiende, valora y recuerda.
Primero claridad. Después StorySelling®. Y después IA, cuando sirve para multiplicarlo.
Formaciones · Workshops · Intervenciones para equipos
He trabajado con equipos de
IBM
Wolters Kluwer
Amada
Cuatrecasas
Grupo Nueva Pescanova
Una verdad incómoda
Probablemente no os falta conocimiento.
Os falta convertir ese conocimiento en algo que el cliente entienda rápidamente, valore y pueda comprar.
El equipo explica producto antes de haber construido suficiente problema, interés o necesidad.
Y cuanto más sabe alguien, más difícil resulta decidir qué merece la pena contar.
Marketing, ventas, dirección y técnicos hablan de la misma empresa sin parecer la misma empresa.
Si el mensaje es confuso, ahora simplemente podéis producir mucha más confusión en mucho menos tiempo.
El método
StorySelling®
Mi metodología para convertir conocimiento, experiencia y productos complejos en mensajes que ayudan al cliente a entender, valorar y decidir.
No consiste en contar anécdotas. Consiste en ordenar la comunicación desde lo que le importa al otro.
Conflicto
¿Qué problema está viviendo el cliente?
Tensión
¿Por qué merece la pena resolverlo?
Encuentro
¿Por qué debería prestar atención a vuestra propuesta?
Giro
¿Qué cambia cuando aparece vuestra solución?
Encrucijada
¿Qué decisión necesita tomar?
Desenlace
¿Cómo mejora su situación después?
90/10
Tus expertos quieren hablar del 90% que saben.
El cliente probablemente solo necesita entender el 10% que le ayuda a decidir.
StorySelling® ayuda a encontrar ese 10% y convertirlo en un mensaje que pueda viajar.
Trabajamos sobre material real
No entrenamos para una diapositiva. Entrenamos para el lunes.
Aplicamos el método sobre mensajes, situaciones y materiales que el equipo ya utiliza.
Para que alguien entienda qué hacéis, para quién y por qué debería importarle.
Para construir valor antes de presentar la solución.
Para convertir conocimiento experto en mensajes que otras personas puedan seguir.
Para entender mejor antes de empezar a explicar.
Para hablar más de lo que le importa al cliente y menos de la empresa.
Para acelerar un mensaje claro en lugar de multiplicar ruido.
Cómo trabajar conmigo
Una idea. Tres niveles de intervención.
No todas las empresas necesitan el mismo grado de profundidad.
Intervención
Cuéntame qué tenéis entre manos
Una idea que el equipo recuerde.
Conferencias, eventos, jornadas y sesiones ejecutivas de alto impacto.
- Comunicación
- StorySelling®
- Ventas
- IA con criterio
Workshop
Valorar un workshop
Trabajemos sobre vuestro negocio.
Una sesión práctica para detectar dónde se rompe el mensaje y reconstruirlo sobre material real.
- Webs
- Propuestas
- Argumentarios
- Presentaciones
- Conversaciones reales
Aplicación
Hablemos
Cuando una formación no basta.
Acompañamiento para que lo trabajado termine formando parte de la forma real de comunicar del equipo.
- Revisión de materiales
- Casos reales
- Sesiones periódicas
- IA aplicada
- Herramientas internas
Programa específico
Habla menos. Vende mejor.
Un entrenamiento para equipos que necesitan escuchar mejor antes de explicar, decidir o actuar.
Comunicación, atención, preguntas, síntesis y escucha aplicadas a situaciones reales.
Nacho Caballero
Llevo media vida convirtiendo información en historias que alguien quiera escuchar.
Durante 12 años hice monólogos profesionales, muchos de ellos personalizados.
Una persona o una empresa me contaba su historia y yo tenía que descubrir qué importaba de verdad, qué sobraba y cómo convertirlo en algo que funcionara delante de gente.
Después llegaron la formación, la comunicación, las ventas, StoryBrand, la inteligencia artificial y StorySelling®.
Pero el trabajo de fondo sigue siendo el mismo:
escuchar, detectar qué importa y encontrar la forma de contarlo para que el otro quiera seguir escuchando.
IA con criterio
La IA no sustituye el criterio. Lo hace más importante.
La utilizo todos los días en formación, prospección, preparación, análisis, creación y sistemas de trabajo.
Pero si no sabes qué quieres decir, para quién y qué quieres que ocurra después, la IA solo acelera el problema.
Primero criterio.
Después velocidad.
Analizar
Preparar reuniones
Construir propuestas
Practicar conversaciones
Crear asistentes
Acelerar procesos
Lo dicen ellos
Cuando una idea se entiende, también se recuerda.
“
Nos dio una clase magistral de Storytelling a nuestro equipo ejecutivo de IBM. Amena, bien estructurada, con ejemplos prácticos y didácticos.
Miguel Matarín Associate Partner · IBM Consulting“
Crea una atmósfera en la sala que consigue que los participantes sientan de verdad que lo que aprenden es útil.
Txema López Cañete General Manager · Amada Maquinaria Ibérica“
La experiencia ha sido fantástica. Las actividades consiguieron que los asistentes interactuasen, se divirtiesen y perdiesen el miedo a comunicar.
José Rodríguez González Grupo Nueva Pescanova“
Nacho sabe de lo que habla, y sabe contarlo. Sus clases destacan por su enfoque práctico, actualizado y orientado a la realidad.
Carlos Viera Estarás Digital Strategy · EUDE Business SchoolTu equipo ya sabe mucho.
Mi trabajo no consiste en explicarle su negocio. Consiste en ayudarle a convertir todo ese conocimiento en algo más fácil de entender, recordar y comprar.
Si estás preparando una formación, un workshop, un evento o simplemente sospechas que vuestra comunicación no refleja el nivel real de la empresa, cuéntamelo.
¿Todavía no quieres hablar?
Detecta dónde se rompe tu mensaje.
Te envío gratis el mapa visual “¿Dónde se rompe tu mensaje?” con seis fugas de claridad que hacen que un cliente no entienda, no valore o no decida.